Полиграфия, сезон, эпистолярия, отписки и предчувствие крутого пике...

+79
в блоге Блог им. VIM


Суматоха полиграфического сезона — это чёртово дискордово коловращение в облаке кромешного хаоса. Приходится исполнять не только свою, но и часть чужой работы, не забывая отслеживать некоторые проблемные моменты, что, вкупе с абсолютно не нормированным рабочим графиком приводит к ошибкам на тернистом пути препресса. Ладно, не страшно, ошибки пока не смертельные.) Хотя производство уже умудрилось порезать целый тираж заготовок для квартальных календарей, не заметив, что там есть у/ф лакирование. =\

В общем, времени не хватает ни на что, в результате, принимая к рассмотрению макеты, я лютую и генерирую отписки.
Типичный образчик:





Надо сказать, что заказчик давнишний, это дядечка лет под шестьдесят, всегда «плававший» и продолжающий «плавать» в техдеталях, к тому же говорливый, как трандычиха. В общем, типаж.

Но вы не думайте, я ещё жив и борюсь с горе-заказчиками и их говёнными произведениями! Даже иногда нахожу способы для уменьшения энтропии в кривых макетах собственными руками, т.к. на «специалистов» надежды нет. Йа хиро! Но отчего же так мучает предчувствие, что самое страшное ещё впереди?..

Музяка для атмосферности:
Brainstorm — «Falling Spiral Down»

58 комментариев

Санта Дед Мороз, подари дизайнерам немного мозгов в Новом году, ну, позязя!
  • VIM
  • +2
Я тебя понимаю, ВИМ. Я хоть и работаю не дизайнером, но приходится самому разрабатывать предварительные макеты плакатов / буклетов по продукции моей Компании (при том что существует отдел маркетинга и рекламы у нас). И делать всё это в ПЭИНТЕ, ибо на моей станции никакого графического оборудования /приложений нэма, а поставить лицензионный софт нельзя, ибо дорого и по моим должностным полномочиям не положено… Приходится извращаться… :D
А я тебя не очень понимаю. Зачем Пэйнт, если, к примеру, есть бесплатный GIMP? Хотя и без него свободного софта уже чуть более, чем полно. Нет, я, конечно, знаю как минимум одну компанию (Siemens), где в московском представительстве сисодмены маниакально следят за установкой каждой софтины и запрещают даже установку пробных и свободных версий, но вряд ли ты работаешь в Siemens…
У нас всё только лицензионное можно, и только с разрешения АСУшников. Они сами софт должны устанавливать, в соответствии с должностными обязанностями. А мне не положено. Даже с архиваторами проблемы есть… (((

Сам ничего установить не могу, т.к. всё запаролено, даже время не перевести и часовой пояс не сменить на компьютере. А после летних вирусных атак просто швах дело стало… :(
Сурово. Ну, считай, как и в Siemens, «большой брат» бдит.
В большинстве структурок даже флэшку нельзя подключить, всё заблокировано и под запретом… Почта блокируется даже деловая, а файлы не прикрепляются к письмам… Это огромные проблемы создаёт… :(
Похоже, я почувствовал себя свободным человеком. У нас сисадмин — коллективный, включающий и меня тоже.)
Раньше чуть проще было, но после летнего вируса «Пети», когда целью атаки были крупные финансовые и иные учреждения, началась просто ЖОПА. (((
Тот вирус, кстати, показал, какими долбошлёпами были многие сисадмины. Уязвимость затыкается просто на раз, нужно лишь своевременно поставить заплатку.
Я в этом не силён. Но теперь ничего нельзя. Даже по работе. Про личные цели просто молчу. За нарушение антивирусного режима — депримация до 100 %.
Извиняюсь что вмешиваюсь, но в данном случае вижу только минусы.
1. никто не несёт ответственности
2. никто ничего не делает
Плюс один: начальство экономит на зарплате сисадмина. Впрочем у нас на прежней фирме роль сисадмина прекрасно выполнял сам директор.

Кто поставил игрушки на комп? Хрен знает. Кто лазил по одноклассникам и порносайтам? хрен знает. Изза кого в компе полно троянов и вирусни? Хрен знает. Почему половина программ не работает? Да хрен его знает, чего меня спрашиваешь, тут каждый сисадмин, кому не лень каждый подходит и чтото делает с компом. И что что комп мой, проходной двор же! Что, не так?
Кисточка, вариант, когда ты даже ВРЕМЯ ИЛИ ДАТУ не можешь открыть / поменять не лучше. Ибо работу, порученную тебе, ты один хрен выполнить не можешь…
ВРЕМЯ ИЛИ ДАТУ не можешь открыть / поменять


Ну кто-ж кроме Гейтса виноват, что в Винде для этого нужны админские права? А эти права нормальные сисадмины берегут от юзеров как зеницу ока — иначе тебе сразу и пиратский софт на рабочих компах, и куча вирусов. Лучше бы уж они, юзеры, порнуху смотрели в Интернете, как дети малые…
На домашнем компе ничего такого не цеплял, а на рабочем сразу же подцепил? Бред, чувак. Не у всех руки из жопы растут…
Не у всех. Но у многих.
Ты удивишься насколько у многих, применительно к компьютерам, руки из жопы. И ТОТАЛЬНАЯ безграмотность о работе с софтом\железом\интернетом. У казалось бы «взрослых, умных, образованных» людей.
-«когда скачиваю фильм с торрента, сразу удаляю торрент, чтобы мой адрес милиция не вычислила»
-выделять несколько файлов мышкой, не зная про шифт, контрол,
-«расширение\тип файла? не, не слышали!» ((у меня тут видео файл не открывается. Какой формат? Ну видео, которое как на телевизоре, только на мониторе"
— да блин, нормально скопипастить из одной проги в другую не могут (ущербные гуглодоки и гуглотаблицы не в счёт)
— «а что, сохранять можно не только на рабочий стол?»
и прочее, прочее, прочее…
Именно так
Собственно — вот
Угу, тоже недалеко от истины.
Но опять же: ведь не каждый может (и должен) разбираться во всём. Вот сейчас многие автолюбители сами смогут только бензин залить на заправке да незамерзайку долить. Проверить уровень масла? Тормозной жидкости? Поменять предохранитель? Зачем, если есть автосервис. Также и компьютер — из «хайтека для избранных» он превратился в обычный инструмент, который или работает, или не работает. А обслуживание этого инструмента — дело специалистов.
И да, они не могут ни винду переустановить (ога, у меня в ноябре это заняло две недели. Чтоб она встала и стабильно заработала), ни простейшую прогу скачать с инета и установить самостоятельно (ога, когда кнопка «скачать» на дюжине баннеров на официальной странице проги превышает в несколько раз по размеру настоящую ссылку).
Ну кто-ж кроме Гейтса виноват, что в Винде для этого нужны админские права?

Будто где-то в других ОС это не так.
А что, сейчас способ поменять время в бивисе не меняет время в винде? Раньше работало…
Эммм… а ничего, что биос находится вообще за пределами контроля операционной системы? И подразумевается, что если есть доступ к нему, то уж такая мелочь как админские права должна быть. И этот человек жалуется на компьютерную безграмотность…
Нуууу, админы разные бывают. И вход в биос не всегда закрывают.
Но повторюсь — я не знаю за последние три года ситуации, когда мне под виндой с работающими обновлениями приходилось бы для чегото изменять системное время или дату.
Честно говоря не помню, когда мне последний раз приходилось на работающем домашнем компе поменять время и дату. Разве что году в 14ом, когда госдума ежедневно принимала взаимоисключающие решения о часовых поясах и переводе стрелок, а мелкомягкие ежедневно выпускали патчи для винды, реализующие перевод стрелок в соответствии с очередным желанием законотворцев.
И еще на 95..98 винде, где «переход на летнее время» происходи абсолютно не в те дни, когда это происходило по факту в России.

И да, есть сисадмин, есть начальник. Ловишь сисадмина, затем докладываешь начальнику — что изза бездействия сисадмина работа стоит. Нет, лет пять назад меня бы тоже бесполкоило «как же так, работа стоит, можно за пару минут всё поправить, но...» А сейчас: «есть распределение обязанностей? Он получает деньги за эту работу? Вот пускай и работает. Мне за это не платят, идите лесом.»
Ох, не всё так просто в крупных компаниях, Кисточка… :(
Ну к счастью в компании где работаю менее сотни человек, и нет филиалов, поэтому периодически нагибаем админа. Ибо попытки в безадминье приводили к тому что оба рабочих ноута в нашем отделе при пересменке раз в пару дней или были засраны непонятно чем, или винда была переустановлена и соответственно ни одной из требующихся для работы программ нет. Или поставлены нерабочие версии.
Честно говоря не помню, когда мне последний раз приходилось на работающем домашнем компе поменять время и дату. Разве что году в 14ом, когда госдума ежедневно принимала взаимоисключающие решения о часовых поясах и переводе стрелок, а мелкомягкие ежедневно выпускали патчи для винды, реализующие перевод стрелок в соответствии с очередным желанием законотворцев.
Помню, под некоторые кряки надо было выставлять определённые даты или просто переводить время на месяцы-года назад.)
В моём деле это требуется для документов, чтобы дата «создания» и «изменения» соответствовали дате документа. А так как в России почти всё делается «задним числом», учитывая бюрократию и волокиту как в гос. секторе, так и в частном секторе…
Или вы подделываете официальные документы, что вообщето подсудное дело. По собственному желанию — и тогда несёте личную ответственность. Или делаете это по указанию начальства — которое пускай и думает о том как это реализовать. Иметь несколько компьютеров с разным временем, нанять сисадмина или ещё что.

А поменять дату в свойствах файла\ специальным редактором не проще?
1) Нет, уголовки и подделки документов нет. Тут, скорее, перестраховка для внутреннего аудита.

А поменять дату в свойствах файла\ специальным редактором не проще?

2) ХРЕН ТЫ ЧТО установишь на комп. Я уже это писал. Да и просто передвинуть дату в Винде проще, чем спец. софт юзать.
Тогда мой предыдущий коммент.
«Начальству надо? Пусть начальство и думает. У него голова большая, и оно именно за то что думает деньги получает»
з.ы. кроме того, ещё одно предназначение начальства — отвечать за свои решения, и обеспечивать возможность их выполнения. Если это не так — то работа ничем не отличается от фрилансерства и прочей работы «на себя», но с отличием что зачемто кормишь дармоеда, называющего себя начальником\организацией, но таковыми не являющимися.
Мы говорим о рабочем компе или компьютере школодина?
Без комментариев. :P
Всё так. Но что поделать? В полиграфии перманентный кризис, небольшие компании не могут позволить себе штатного сисадмина.
но вряд ли ты работаешь в Siemens…

Не в Сименс, но в дочке крупной компании, в которой работает более 100 000 человек (с учётом структурок). И у нас очень жесткие правила охраны. :(
И?
Как по мне, так нормально заказчик вопросы задаёт.
Если что в полиграфии не работаю, но про пантон и ЦМУК слышать доводилось.
И в полиграфии всегда цмук ведь требовался? Пантон ведь при печати ограниченным количеством цветов используется? Типа напечатать всё зелёным и синим. Если вы это не объяснили постоянному заказчику… Ну или посылать его, или объяснять по-другому. Или увольнять того, чья работа общаться с заказчиком — ибо он явно не может\не хочет выполнять свою работу.

Хотя да, у нас вот на работе менеджер любит выписывать со склада несуществующие позиции. Да ему тоже за 60, но его ли вина что идиот, составлявший базу вбил одинаковые позиции несколько раз, и под каким именем они в этот раз приняты складом — знает только склад и поставщик?

Так что Сант, не надо дарить мозгов дизайнерам. Лучше подари всем немного терпимости, ибо все могут ошибаться, и тупо давить на «что заказали, то и получили, идите в жопу» — верно только с формальной стороны. Ибо если все будут поступать только по этому принципу — будет большая ЖОПА. Для всех.

Идите друг другу на встречу, и бкудет вам счастье. Ну а мудаков гоните ссаными тряпками ©
И?
Как по мне, так нормально заказчик вопросы задаёт.
Тут всё норм, не парься. Я просто обрубил дальнейшее общение, т.к. данный заказчик — хронофаг, а времени нет. Обычно долгое общение с ним и ему подобными приводит к бесплатным операциям (нередко в ущерб текучке), которые в других обстоятельствах обычно бывают платными.
И в полиграфии всегда цмук ведь требовался? Пантон ведь при печати ограниченным количеством цветов используется? Типа напечатать всё зелёным и синим. Если вы это не объяснили постоянному заказчику… Ну или посылать его, или объяснять по-другому. Или увольнять того, чья работа общаться с заказчиком — ибо он явно не может\не хочет выполнять свою работу.
Я в своём праве — макет не соответствует техтребованиям. :P
Пантон нужен, когда это предписывает брэндбук, для облегчения печати плашек, как степень защиты, для реализации цвета, который невозможно напечатать CMYK'ом и т.д.
данный заказчик — хронофаг

Да, бывают такие.
Но тут опять же, два варианта:
1. слать нахрен «заказчиков-дебилов» (то есть заказчиков, которых выгоднее отправить к конкурентам и тем самым потерять для дальнейшего извлечения денег — но сэкономить время, а деньги заработать на более адекватных заказчиках)
2. если пункт 1 невозможен, например начальство запрещает — то общаться с такими заказчиками, какие они есть, поставив начальство в известность о их существовании и неоправданных затратах времени на работу с ними.
3 третьего не дано.

Не вижу проблемы

Я в своём праве — макет не соответствует техтребованиям.


Ну вот посмотрю на тебя, когда ты придёшь кудато, где ты являешься заказчиком\потребителем, а к тебе отнесутся также формально.

Например придёшь в метро? А там в соответствии с Правилами: ботинки не почищены? Не пустим — «вход в пачкающей одежде запрещён». Остановился почитать указатель? «Создавать препятствия движению других пассажиров запрещено».
Точно также можно найти техтребования, которые ты не выполнишь, достаточно много где.
кстати: у тех у кого проблемы со зрением, требуется делать фотографию в водительское удостоверение в очках. Однако фотографии в очках не производится, потому что типа очки бликуют. Это уже на уровне всей страны проблемка, по которой до очкастых водителей любой гаишник может докопаться при проверке документов

з.ы. хорошо что он не в RGB прислал? А вообще что, клиент настолько придирчив к результату, что в данном случае ему важен точный номер по пантону? Для его упаковки. Может ему без разницы — будет она светло зелёная, тёмно зеленая, салатовая, синезелёная или даже зеленоватая? Главное что не красная или малиновая. Есть уверенность что стоит требовать от конкретного заказчика какойто пантон, если заказчику без разницы точное попадание в цвет? А из скриншотов переписки скорее подобное ощущение, чем что заказчик из серии «я просил 400 капель, а здесь 402»
Однако фотографии в очках не производится, потому что типа очки бликуют.

У меня в паспорте фото с очками о.о
На паспорт ты фотографируешься где угодно, хоть дома на айфон и печатаешь на принтере. На водительские права тебя фотографируют сами гаишники в здании мрэо минут за пятнадцать до того, как выдать права на руки. И в этом вся разница. Это делают сами гайцы и сделать\принесть какую либо другую фотографию невозможно в принципе.
Данного заказчика курирует коммерческий директор.)
Нет, заказчик не дебил, он даже подчёркнуто вежлив, но его негативных сторон это не отменяет, увы.
А история наших с ним взаимоотношений насчитывает много лет, хотя в последние годы он почти не появлялся на горизонте. Я предостаточно в своё время поработал над его кривоватыми макетами, уделил немало времени ликбезу среди девушки-верстальщицы (или дизайнера, не могу сказать точнее), поэтому без угрызений совести воспользовался своим правом «заворачивать» макеты — надо разок и о себе подумать. Ночёвка в офисе — дело некомфортное.

Ну вот посмотрю на тебя, когда ты придёшь кудато, где ты являешься заказчиком\потребителем, а к тебе отнесутся также формально.
Многажды. Наши коллеги-подрядчики тому примером. Это мы ещё иногда креативим и уточняем, не обмишурился ли где-то заказчик, того ли он хочет? Делаем бесплатно мелкие правки, за которые формально и денежку стрясти не зазорно. Буквально вытаскиваем из, пардон, сраной жопы некоторые макеты тошнотворного качества. А некоторые наши подрядчики вообще не церемонятся: строго определённая программа, строго определённая версия, строго определённые параметры.

На самом деле, рассуждения «за бедных» объективно вредны. Прижимистый клиент рассуждает стереотипно: «Вы же профи, а мы лохи, вот и поправьте! Деньги? Какие деньги, это же пять минут!» Но обычно это далеко не пять минут, а из «пятиминуток», которые без мыла втискиваются в плановый техпроцесс, вместе со временем «переключения» с одной задачи на другую или с втыканием, на чём ты внезапно прервал текущую большую работу, в условиях офисного бедлама съедает уймищу времени. Иногда сосредоточиться вообще невозможно. А на шею только ленивые не садятся. «Минутное дело? Бесплатно? Повторите сто раз!»

кстати: у тех у кого проблемы со зрением, требуется делать фотографию в водительское удостоверение в очках. Однако фотографии в очках не производится, потому что типа очки бликуют. Это уже на уровне всей страны проблемка, по которой до очкастых водителей любой гаишник может докопаться при проверке документов
Хороший рынок сбыта оправ без стёкол.)

з.ы. хорошо что он не в RGB прислал? А вообще что, клиент настолько придирчив к результату, что в данном случае ему важен точный номер по пантону? Для его упаковки. Может ему без разницы — будет она светло зелёная, тёмно зеленая, салатовая, синезелёная или даже зеленоватая? Главное что не красная или малиновая. Есть уверенность что стоит требовать от конкретного заказчика какойто пантон, если заказчику без разницы точное попадание в цвет? А из скриншотов переписки скорее подобное ощущение, чем что заказчик из серии «я просил 400 капель, а здесь 402»
RGB от него — это было бы жлобство. А с цветом — да, критичные моменты есть. CMYK'ом имеющийся оттенок печатать сложно. В прошлый раз не попали, пришлось делать цветопробу, перепечатывать (вроде даже за наш счёт — частично или полностью) и в конечном счёте подбирать некий пантон. Осадок остался. С одной стороны, конечно, печать без цветопробы — риск, да ещё и заказчик прислал образец уже после печати, но зато с нас и взятки гладки, если что-то не так. Но подобные ситуации неоднозначны даже в тех случаях, где однозначно прокосячил сам заказчик, поэтому лишние расходы в любом случае ложатся на плечи всех участников.
Данного заказчика курирует коммерческий директор.)

Ну, это многое объясняет 9_9


Насчёт «ночёвки в офисе» — вот у нас оплата сдельная, и иногда бывает целесообразно задержаться и доделать какойто заказ. А иногда наоборот — всех денег не заработаешь.

«очки без стёкол» — да, упоминались ещё двадцать лет назад, но ни тогда, ни сейчас их нет.

Ну если жёсткие требования к цветопередаче — то да, требовать от заказчика. В противном случае как все пишут «попадание в цвет не гарантируем, деньги не возвращаем»

Всё остальное — ну у нас тоже самое. Менеджеры стараются хватать любого клиента, особенно постоянного. А нам, работникам цеха, в итоге отдуваться за их фантазии. Да, кризис — он не только полиграфию задел, у нас тоже заказчиков не особо много.
И также " а давайте сделаем только вот это вот за копейки, типа этож не долго." А потом когда копнёшь и там вылезает такое — «ой, ну мы же с клиента денег взяли всего ничего, ой, он же не рассчитывал на подобные траты… Но да, так нельзя, надо чтото делать, мы же клиенту пообещали. Но денег нет, но попробуем позвонить ему и поговорить». И что?
Именно. Иногда менеджеры напоминают не коллег по работе, а засланных «казачков» от алчных рекламщиков.)

Насчёт «ночёвки в офисе» — вот у нас оплата сдельная, и иногда бывает целесообразно задержаться и доделать какойто заказ. А иногда наоборот — всех денег не заработаешь.
Допустимо иногда, но не при пятидневке из 11-12-часовых смен. Глазёнки у мене не казённые, аднака!
Да. Но тут тогда стоит сказать «Дед мороз, подари мозгов нашему менеджеру, или пусть у него пройдёт склероз и он вспомнит как сам ещё пять лет назад был не менеджером, а сидел на моём месте, месте исполнителя». А не «дай мозгов заказчику». Заказчик по определению чайник. Ибо если б он во всём разбирался — он бы нашёл способы как сделать проще, лучше, и самому. А не обращаться в какуюто контору :3
Вообще требование наоборот без очков, а о том, что водитель — очкарик, пишется соответствующая пометка. И кто с этой пометкой попался бдительному жрецу полосатого жезла без очков, получит штраф. Даже если пулял себе в глаз лазером и более в очках не нуждается.
Окейно, мой косяк:
«если у фотографируемого имеются проблемы со зрением, фотография на водительское удостоверение в 2017 году может быть сделана в прозрачных очках;»

Однако тогда возьмём Паспорт РФ — везде написано чтото типа:
«Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках. При этом на фотографии должны быть отчетливо видны глаза.»
Однако…
Там требования вообще забавные. Во времена бурной юности довелось поработать в фотоателье, начитался фото-ГОСТов на всю жизнь. Узнал, например, что не допускаются фотографии на белом фоне, не меньше 5% серого положено. Выведение из такого фона бледных седых бабулек в белых кофточках — хорошая тренировка работы с контрастом. %_%
Кстати, полиграфический «белый цвет» — совсем не 0,0,0,0 по CMYK, а что-то вроде 7,5,5,0 — как минимум. Бывает и больше, бывает и задействование чёрного канала.
То есть типа как и телевизионные чёрный и белый не 0,0,0 и 255,255,255 а чтото емнип 16,16,16 и 235,235,235…
Как-то так, да.
Жёстко… :(
Присоединяюсь к сказанному тобой, Кисточка!
Ярко представляю себе что именно у тебя там творится потому что работаю в той же сфере. Правда я больше по постпечатной обработке, сижу одуреваю часами собирая квартальные календари, и стараюсь не вмешиваться в работу печатника, который время от времени начинает что-то напевать на фоне стресса
в облаке кромешного хаоса

Бро! Это не Хаос! Это — БАРДАК!!!

Но ничего! Мы прорвёмся! Мы всегда прорываемся! Банзай, бро!
А-а-агась!)
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.